ぴったりクラウド：WPリザーブ – ホームページ作成会社アジル・スイート（岡山）

❶ 概要

自社の業務特性に最も適した予約受付システムを選定し、予約受付管理・シフト管理・予約会員管理等をクラウドベースの業務プロセスに移行します。
WordPressのコアシステムを利用し、プラグインと呼ばれる形で機能実装するため、Web予約のお客様の使用感がシームレスであるとともに、特に小規模な事業者にとって負担となるランニングコストを抑えることができます。
現状の業務フロー診断、新業務フローの設計、クラウド予約システム導入、サイト制作、操作トレーニング、運用サポートまでトータルに支援します。国内の小・中規模サービス業を中心に約10件の導入実績があります。

❷ メリット

① ランニングコスト低減: 理容業、整骨院、習い事教室等、個人事業が多い分野ではランニングコストの低減が重要テーマです。WordPressコアシステムを利用したプラグイン方式の機能実装とすることで、ランニングコストを抑えます。
② 自社にぴったりフィット: 担当者の指名、時間の範囲や単位、予約の変更・キャンセル、会員登録の必須有無など、予約システムごとにこまかい特性の違いがあります。
これらのシステム特性や制約が、自社の業務プロセスとミスマッチになると、業務効率化や労働生産性向上の達成が極めて困難になります。弊社では様々な予約システムの導入・サイト構築・運用サポート経験から、導入企業様にぴったりの予約システムの選定と、新業務プロセスの設計を支援します。
③ 使い勝手のよいホームページ構築: 予約をされるお客様にとって大切なのは、直感的で、明瞭で、わかりやすいホームページと予約システムであることです。導入企業様の業務特性、顧客ニーズをふまえた画面設計・サイト構築を行います。